Buurtbemiddeling

Samen leven in een buurt gaat meestal goed, maar soms zijn er toch problemen. Irritaties kunnen ontstaan door geluidsoverlast. Bijvoorbeeld door schreeuwende kinderen, verbouwingen op vroege of late tijden, huisdieren, of harde muziek. Ook in gedeelde ruimtes kunnen mensen zich ergeren. Vaak kun je zo’n probleem oplossen door met elkaar te praten. Lukt dat niet, dan kun je Buurtbemiddeling inschakelen. 

Buurtbemiddeling helpt buren om samen te praten en een oplossing te vinden. De bemiddelaars zijn vrijwilligers die hiervoor getraind zijn. Ze wonen in de buurt, maar kennen de buren niet persoonlijk. Ze kiezen geen kant en doen dit werk vrijwillig en gratis.

Veel gevraagd over Buurtbemiddeling

Wat is buurtbemiddeling?

Algemeen

Samen leven in een buurt gaat meestal goed. Maar soms niet: er ontstaan irritaties of zelfs ruzie met de buren. Bijvoorbeeld over geluid, gedrag van kinderen, gebruik van portiek of galerij. Het is natuurlijk het fijnste om er samen uit te komen. Maar dat lukt niet altijd. Buurtbemiddeling kan dan helpen. Soms is een luisterend oor genoeg. Soms krijgen bewoners tips om zelf het gesprek met hun buren aan te gaan. In een andere situatie is een bemiddelingsgesprek tussen buren met hulp van bemiddelaars gewenst.

Buurtbemiddelaars zijn getraind voor dit werk en kennen de buurt goed. Zij wonen in de buurt, maar kennen de betrokken buren niet persoonlijk en kiezen geen partij. De bemiddelaars starten door apart met de bewoners te spreken en hun kant van het verhaal te horen. Dit kan op eigen initiatief, of via een verwijzer. Als deze buur met zijn buren in gesprek wil om de onenigheid of het conflict op te lossenmet hulp van de bemiddelaars, dan zoeken de bemiddelaars contact met de andere buur. Daarna vind een gezamelijk gesprek plaats in het wijkcentrum in de buurt. De bemiddelaars doen de werk vrijwillig en kiezen geen partij. Voor meer informatie verwijzen wij u naar: de website van Buurtbemiddeling.

Ben ik verplicht om mee te werken aan buurtbemiddeling?

Algemeen

Bemiddeling is altijd vrijwillig: er vindt pas een bemiddelings­gesprek plaats als beide buren bereid zijn om met elkaar naar een oplossing te zoeken. Buurtbemiddeling is niet mogelijk bij: zware geweldpleging, drugs, problemen binnen een familie, psychiatrische problemen of een juridische procedure.