3B Wonen doet soms huisbezoeken in de avond

Soms moeten wij belangrijke zaken met u bespreken, bijvoorbeeld over uw woning, de huur of uw woonsituatie. We proberen u eerst overdag te bereiken, per telefoon, e-mail of brief. Dat lukt niet altijd, omdat veel mensen overdag niet thuis zijn. Daarom nemen wij soms na openingstijd van ons kantoor telefonisch contact met u op. Of komen wij ’s avonds bij u thuis langs. In de avond lukt het vaak beter om elkaar te spreken.

Waarom doet 3B Wonen huisbezoeken in de avond?
We doen dit alleen als het echt nodig is en als we iets dringends met u willen bespreken. Door op tijd met elkaar te praten, kunnen we samen een oplossing vinden. Voelt een bezoek voor u niet prettig? Dan kunt u altijd een andere afspraak maken op een moment dat u beter uitkomt.

Zo herkent u medewerkers van 3B Wonen

• Zij laten altijd een legitimatiepas van 3B Wonen zien
• Zij dragen kleding van 3B Wonen
• Zij rijden in een bus van 3B Wonen

Laat nooit zomaar iemand binnen. Twijfelt u? Vraag altijd om legitimatie. U kunt ook de volgende werkdag contact met ons opnemen. Wij controleren dit voor u en maken zo nodig een nieuwe afspraak.

Vragen
Heeft u vragen of wilt u zelf een afspraak plannen? Neem dan contact met ons op via 010 - 519 14 91 of mail naar 3bwonen@3bwonen.nl.