Servicekosten
U betaalt maandelijks een voorschot voor servicekosten. Servicekosten zijn kosten die u betaalt naast de kale huur. U betaalt deze kosten voor de glasverzekering en ontstoppingsfonds.
Waarvoor betaalt u servicekosten?
Woont u in een woongebouw dan betaalt u ook voor gemeenschappelijke voorzieningen. Bijvoorbeeld voor het schoonmaken van de algemene ruimten, water van de algemene wateraansluiting, het energieverbruik van de algemene ruimten zoals voor liften en mechanische ventilatie. In sommige gevallen betaalt u ook voor verwarming als u blokverwarming heeft. De servicekosten verschillen per woongebouw.
Jaarafrekening
U betaalt maandelijks een voorschotbedrag voor servicekosten. Na een jaar weten we wat de echte kosten waren en of u teveel of te weinig betaalde. Het overzicht van de kosten en de voorschotten staat op uw afrekening.
Servicekostenbeleid
3B Wonen bepaalde in samenwerking met de Huurdersvereniging Lansingerland het servicekostenbeleid. Een belangrijk doel in dit servicekostenbeleid is dat we de servicekosten afrekenen op basis van de werkelijk gemaakte kosten.
Veelgestelde vragen
Veel antwoorden op vragen leest u hieronder. Ook in de huurkrant 2025 leest u informatie over de huurverhoging. Vindt u niet wat u zoekt? Dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Klant (010 - 519 1491).
Komt u in financiële problemen?
3B Wonen staat voor haar huurders en snapt dat het nooit uitkomt om bij te betalen. Zeker nu alles duurder wordt. Voor onze huurders die financieel in de problemen komen, kijkt 3B Wonen naar maatwerk. Dit betekent dat we naar uw persoonlijke situatie kijken en samen bespreken wat 3B Wonen hierin kan betekenen. Twijfel niet om contact met ons op te nemen, als u denkt in de financiële problemen te komen. Wij kijken samen met u naar de mogelijkheden!
Voorschotbedrag
Een voorschot voor de servicekosten betaalt u maandelijks naast de kale huur. Omdat het vooraf niet precies bekend is hoeveel deze kosten uiteindelijk zullen zijn, betaalt een geschat bedrag per maand.
Na een jaar weten we wat de echte kosten waren en of u teveel of te weinig betaalde. Als u te veel betaalde, krijgt u geld terug. Als u te weinig betaalde, betaalt u bij.
Mag ik mijn voorschot bedrag aanpassen?
Het bedrag van een voorschot servicekosten aanpassen, is niet mogelijk. U kunt ons alleen vragen het voorschotbedrag stookkosten (voor gas) aan te passen, als u via ons blokverwarming heeft. Houd er wel rekening mee dat als u uw voorschotbedrag verlaagt u bij de afrekening misschien meer moet bijbetalen.
Waarvoor betaal ik elke maand € 0,62?
Wij rekenen geen administratiekosten. In plaats daarvan betaalt u maandelijks een kleine bijdrage van ongeveer € 0,62 voor het opmaken van de servicekosten. Wij kiezen ervoor u een lager bedrag te vragen dan mag.
Verrekenbare servicekosten
Sommige servicekosten zijn elk jaar anders. Dat ligt aan het verbruik of de hoogte van de kosten van de leverancier. Verrekenbare servicekosten zijn: kosten voor elektriciteit, schoonmaak en het wassen van de ramen van de gemeenschappelijke ruimten.
Elektriciteit in de gemeenschappelijke ruimten
Er is elektriciteit nodig in algemene ruimten. Denk aan elektrische schuifdeuren en verlichting in trappenhuizen, galerijen en bergingsgangen. Deze kosten verdeelt 3B Wonen over alle huurders die gebruik maken van deze ruimten. De elektriciteit voor de lift is een apart onderdeel voor de huurders vanaf de 1 etage. Er wordt ook elektriciteit gebruikt voor het opladen van scootmobiels en e-bikes. Hiervoor zijn stopcontacten gemaakt bij de bergingen. Huurders betalen hier apart voor. Dit trekt 3B Wonen van de totale elektrakosten af. Wat hierna overblijft, verdeelt 3B Wonen onder de huurders.
Schoonmaak van de gemeenschappelijke ruimten
Als een schoonmaakbedrijf de gemeenschappelijke ruimten van uw woongebouw schoonmaakt, betaalt u daar servicekosten voor. Het gaat om trappenhuizen,gangen en entrees. De kosten hangen af van het schoonmaakprogramma. Het schoonmaakprogramma hangt in de hal van uw woongebouw. Er hangt een aftekenlijst bij. Daarop kunt u zien of het schoonmaakbedrijf is geweest. Het is vervelend als de schoonmaak niet, of niet goed wordt gedaan. Uw complexbeheerder controleert de schoonmaak. Uw hulp is welkom. Stuur een e-mail naar 3bwonen@3bwonen.nl met duidelijke foto’s als u ziet dat het werk niet goed is gedaan.
Niet verrekenbare servicekosten
Sommige servicekosten veranderen niet. Denk aan de glasverzekering en rioolontstopping. U betaalt hier een vast bedrag voor. Hiermee betaalt 3B Wonen kapotte ruiten of verstopte rioleringen. Andere niet-verrekenbare servicekosten zijn de kosten voor de complexbeheerders en administratiekosten.
Jaarafrekening
Eens per jaar ontvangt u van 3B Wonen de jaarafrekening. Op dit overzicht ziet u of u moet bij betalen of dat u geld terugkrijgt.
Waar kan ik zien voor welke servicekosten ik betaal?
In uw huurovereenkomst ziet u de servicekosten voor uw woning. Ook op de jaarlijkse huurverhoging, jaarafrekening en huurspecificatie ziet u voor welke servicekosten u betaalt.
Waarom betaal ik een ander bedrag dan mijn buren?
U betaalt alleen voor waar u gebruik van maakt, dit geldt ook voor uw buren. Wie op de begane grond woont, gebruikt de lift niet en betaalt niet mee aan de elektriciteit voor de lift. Degene die aan de straatkant woont, gebruikt de algemene hal niet en betaalt niet mee aan de schoonmaak hiervan.